📋 เงื่อนไขการให้บริการ
Terms of Service – NPX78 ขนส่งทั่วไทย
เรียน ลูกค้าที่เคารพ,
การใช้บริการขนส่งกับ NPX78 ถือว่าท่านยอมรับและตกลงตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้ กรุณาอ่านอย่างละเอียดก่อนใช้บริการ หากท่านไม่ยอมรับเงื่อนไขใดเงื่อนไขหนึ่ง กรุณางดใช้บริการ
📌 1. ขอบเขตการให้บริการ
NPX78 ให้บริการรับ-ส่งสินค้าและพัสดุภายในประเทศไทย ครอบคลุมทุกจังหวัด ทุกอำเภอ และทุกตำบล โดยให้บริการในเส้นทางที่บริษัทฯ กำหนดเท่านั้น การใช้บริการนอกเส้นทางต้องได้รับการอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้า
🚫 2. สิ่งของต้องห้าม (ไม่รับขนส่ง)
NPX78 ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับขนส่งสิ่งของดังต่อไปนี้ โดยเด็ดขาด:
- 🚫 สิ่งของผิดกฎหมายทุกชนิด เช่น ยาเสพติด, อาวุธปืน, วัตถุระเบิด, สิ่งของเถื่อน, ของปลอม
- 🚫 สิ่งของลามกอนาจาร หรือสื่อที่ผิดต่อศีลธรรมอันดี
- สัตว์มีชีวิต ทุกชนิด (ยกเว้นได้รับการอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร)
- 🚫 อาหารสด หรือสิ่งของเน่าเสียง่าย ที่อาจส่งกลิ่นรบกวน
- วัตถุไวไฟ หรือสารเคมีอันตรายทุกชนิด
- 🚫 เงินสด หรือเอกสารทางการเงินที่มีค่า
- 🚫 สิ่งของอื่นใดที่ขัดต่อกฎหมายหรือศีลธรรมอันดีของสังคม
⚠️ หากตรวจพบสิ่งของต้องห้าม บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการขนส่งทันที โดยไม่คืนค่าขนส่ง และอาจดำเนินคดีตามกฎหมายหากจำเป็น
📦 3. การบรรจุหีบห่อ (Packaging)
ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการบรรจุหีบห่อสินค้าให้เรียบร้อยและแข็งแรงก่อนส่งมอบให้บริษัทฯ โดยมีรายละเอียดดังนี้:
- 📦 สินค้าต้องถูกบรรจุในกล่องหรือหีบห่อที่แข็งแรง เหมาะสมกับประเภทและน้ำหนักของสินค้า
- 📦 สิ่งของแตกหักง่าย (เช่น แก้ว, เซรามิก, จอภาพ, กระจก, อิเล็กทรอนิกส์) ต้องห่อกันกระแทกหลายชั้นและบรรจุในกล่องที่แข็งแรง บริษัทฯ ไม่รับผิดชอบความเสียหายจากการบรรจุที่ไม่เหมาะสม
- 💎 สิ่งของมีค่า (เช่น ทองคำ, เพชร, นาฬิกาแบรนด์เนม, อิเล็กทรอนิกส์ราคาสูง) ลูกค้าควรพิจารณาทำประกันเพิ่มเติมเอง บริษัทฯ ไม่รับประกันความสูญหายเต็มมูลค่า
- กล่องต้องปิดสนิทด้วยเทปหรือวัสดุที่เหมาะสม ไม่มีการเปิด-ปิดง่ายระหว่างขนส่ง
- 📦 ติดฉลากข้อมูลผู้ส่ง-ผู้รับ ให้ชัดเจนและครบถ้วน
🛡️ 4. ข้อยกเว้นความรับผิดชอบ (Disclaimer)
NPX78 ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบในกรณีดังต่อไปนี้:
- ❌ สินค้าแตกหักหรือเสียหาย เนื่องจากการบรรจุหีบห่อที่ไม่เหมาะสมจากฝั่งลูกค้า
- ❌ สิ่งของมีค่าสูญหายหรือเสียหาย ที่ลูกค้าไม่ได้แจ้งมูลค่าจริงหรือไม่ได้ทำประกันเพิ่มเติม
- ❌ ความเสียหายจากเหตุสุดวิสัย เช่น อุทกภัย, วาตภัย, แผ่นดินไหว, การจลาจล, หรือเหตุอื่นๆ
- ❌ ความล่าช้า อันเกิดจากสภาพการจราจร, สภาพอากาศ, หรือเหตุขัดข้องทางเทคนิคที่ไม่สามารถควบคุมได้
- ❌ สินค้าที่ลูกค้าแจ้งข้อมูลเป็นเท็จ เช่น น้ำหนัก, ขนาด, ประเภทสินค้า
- ❌ ความเสียหายทางอ้อม เช่น การสูญเสียรายได้, โอกาสทางธุรกิจ, หรือค่าเสียหายเชิงลงโทษ
💰 5. การชดใช้ค่าเสียหาย (Compensation)
ในกรณีที่สินค้าสูญหายหรือเสียหาย โดยบริษัทฯ เป็นฝ่ายรับผิดชอบ การชดใช้ค่าเสียหายจะเป็นไปตามเงื่อนไขดังนี้:
- ✅ กรณีไม่ได้ทำประกัน: ชดใช้ไม่เกิน 1,000 บาท กรณีเสียหายจากการขนส่งของพนักงานเรา
- ✅ กรณีทำประกันเพิ่มเติม: ชดใช้ตามมูลค่าที่แจ้งและชำระเบี้ยประกัน
- ✅ ลูกค้าต้องแจ้งความเสียหายภายใน 1 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า พร้อมหลักฐานประกอบ
⏱️ 6. ระยะเวลาในการขนส่ง
ระยะเวลาในการขนส่งเป็นเพียง การประมาณการ เท่านั้น ไม่ใช่คำมั่นสัญญา โดยขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ:
- 🚚 บริการมาตรฐาน: 1-3 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับระยะทาง)
- ⚡ บริการด่วนพิเศษ: ภายใน 24 ชั่วโมง (ในพื้นที่ที่รองรับ)
- ⚠️ ระยะเวลาอาจล่าช้ากว่ากำหนดเนื่องจากเหตุสุดวิสัย โดยบริษัทฯ จะแจ้งให้ลูกค้าทราบโดยเร็วที่สุด
🔒 7. ความเป็นส่วนตัว (Privacy)
NPX78 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของลูกค้า:
- 🔐 ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าจะถูกเก็บเป็นความลับและใช้เพื่อการขนส่งเท่านั้น
- 🔐 ไม่มีการเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม ยกเว้นได้รับความยินยอมหรือเป็นไปตามกฎหมาย
- 🔐 รูปภาพสินค้าที่ลูกค้าส่งมา จะใช้เพื่อการประเมินราคาและการขนส่งเท่านั้น
⚖️ 8. การระงับข้อพิพาท
หากเกิดข้อพิพาทระหว่างลูกค้าและบริษัทฯ:
- 🤝 ทั้งสองฝ่ายจะเจรจาประนีประนอมด้วยดีก่อนเป็นลำดับแรก
- 🤝 หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ถือตาม กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย
- 🤝 ศาลที่มีเขตอำนาจคือ ศาลในประเทศไทย ที่บริษัทฯ ตั้งอยู่
📞 9. การติดต่อและสอบถาม
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม กรุณาติดต่อ:
NPX78 ขนส่งทั่วไทย
พร้อมให้บริการคุณทุกวัน
เปิดบริการทุกวัน จันทร์-อาทิตย์ 8:00-20:00 น.
NPX78 ขนส่งทั่วไทย – บริการรับ-ส่งสินค้าทั่วประเทศไทย
© 2026 NPX78. สงวนลิขสิทธิ์ทุกประการ | เงื่อนไขนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่ 23 ตุลาคม 2569